Kredi Kartı Komisyonu Oyunu: Mağdurların Para İadesi Hakkı
İşletmelere Yönelik Kanuni Uyarı
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED), 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesi’ne dayanarak, işletmelerin kredi kartı ile yapılan alışverişlerden ek ücret (komisyon, hizmet bedeli vb.) talep etmesinin kanuna aykırı olduğunu açıkladı.
Tüketicilerin Hakları
TÜKONFED Başkanvekili İbrahim Güllü, mağdur olan tüketicilerin Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak paralarının faiziyle birlikte iadesini talep edebileceğini belirtti. Ayrıca Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulunabileceklerini de ekledi.
Cezai Yaptırımlar
Komisyon ücreti talep eden işletmelere karşı uygulanan cezai yaptırımlar arasında pos cihazı iptali, 1 yıl sözleşme yasağı ve 6502 sayılı Kanun’un 77. Maddesi’nin 13. fıkrası uyarınca 550 bin 59 lira ceza yer alıyor. Bu ceza, her yıl yeniden değerlendirme oranında artmaktadır.
Emsal Kararlar
TÜKONFED, Tüketici Mahkemeleri’nin benzer davalarda işletmelere yönelik haksız kazanç tespiti yapan emsal kararlara dikkat çekti. Bu kararlar, tüketicilerin haklarını destekleyerek kanunsuz komisyon uygulamalarına karşı bir duruş sergiliyor.