Kilit İşçiler: Pandeminin Kahramanları Tanım ve Kategoriler Kilit işçiler, toplumun temel işlevlerini sürdürmesi için gerekli mal ve hizmetleri sağlayan kişilerdir. Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) tarafından tanımlanan kilit işçi kategorileri şunlardır: Gıda sistemi işçileri Sağlık işçileri